违约条款旅行社违约：
在规定时间内违约，除退还全额旅游费用外，另支付违约金比例如下：4-6日，退还全额旅游费用，已成团：支付旅游费用总额20%的违约金。
1-3日，退还全额旅游费用，已成团：支付旅游费用总额40%的违约金。
出行当日，退还全额旅游费用，已成团：支付旅游费用总额60%的违约金。
凡旅游产品的行程日期部分或全部涉及以下时段：2020.4.4-2020.4.6、2020.5.1-2020.5.5、2020.6.25-2020.6.27、2020.10.1-2020.10.8、2021.1.1、2021.2.12、2021.4.5，若订单一经携程确认后，我社在行程开始前60日以内（不含出行当日）提出解除合同的，退还全额旅游费用，并支付旅游费用总额100％的损失费。如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。旅游者违约：
在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：4-6日，已成团：收取旅游费用总额20%的违约金。
1-3日，已成团：收取旅游费用总额40%的违约金。
出行当日，已成团：收取旅游费用总额60%的违约金。
凡旅游产品的行程日期部分或全部涉及以下时段：2020.4.4-2020.4.6、2020.5.1-2020.5.5、2020.6.25-2020.6.27、2020.10.1-2020.10.8、2021.1.1、2021.2.12、2021.4.5，若订单一经我社确认后，旅游者在行程开始前60日以内（不含出行当日）提出解除合同的，收取旅游费用总额100％的业务损失费。如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付。
因部分旅游资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前6天外取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。
预定限制：
预定说明：
请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，应由客人自行承担因此产生的全部损失。请您在下订单时，在附加信息中提供携带0-1.2米之间儿童的人数信息，以便工作人员安排您预订的项目。由于天气等不可抗力原因导致无法享受漂流项目，携程除全额退还该漂流项目的费用外，不再承担其他赔偿责任。出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。赠送项目，景区有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，客人亦可有权选择参加或者不参加本产品全程不推荐、不强制任何自费项目（ 景区景点及邮轮内等非携程商家组织的自费行为不包括在内），若擅自安排另行付费项目，一经查实，我们会承担另行付费项目的费用。1. 请在提交订单时准确填写同行儿童身高。 2. 一名成年人旅客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。如果身高不足1.2米的儿童超过一名时，一名儿童免费，其他儿童请购买儿童票。儿童身高为1.2～1.5米的，请购买儿童票，儿童票为半票且占座位；超过1.5米的，请购买全价座票。 3. 换取纸质车票时，使用同行成年人或儿童本人有效身份证件信息购买儿童票的，请提供该同行成年人或儿童本人的有效身份证件原件和订单号码；如果儿童没有办理居民身份证，而使用了居民户口簿所载的儿童身份证号码购买儿童票时，请提供居民户口簿原件或者车站铁路公安制证口开具的乘坐旅客列车临时身份证明。
产品说明：
本产品最少成团人数1人，订单一经我社确认后均默认发团，若因我司原因未发团，旅行社将按双方合同约定的违约条款予以赔付。每团最多人数为8人（含占座儿童）；如实际出行人数超出范围，一经核查，按订单总额10%赔付。为保障您和其他客人的安全，团队车辆使用前每日至少消毒1次；司机、导服、所有团队客人行程开始前需通过体温检测；司机、导服行中全程佩戴口罩；随车配备客用消毒用品及测温工具；行中团餐部分，实现分餐制，或为您提供公筷。本线路在不影响您行程的情况下，部分行程段可能会与其他携程客人合并用车，共同游玩。如有入住其他不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合。
出行须知：
1.根据《铁路旅客运输规程》及《铁路旅客运输办理细则》等有关规定，火车票无法指定铺位、座席，均为随机分配，不能保证连号。车票按实际出票为准，不补退差价。如对铺位、席位有特殊要求，请您上车后自行与其他旅客或乘务人员协调解决，敬请谅解。 2.我司为您提供的是火车实名制客票， 故根据铁道部规定旅客身份信息均需通过12306身份核验后方可购票，身份证件类型仅包括中华人民共和国居民二代身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照四类证件。携程特别提醒您注意，出行人应确保其提供的身份证号及姓名真实有效且能够通过核验，若造成核验无法通过的，携程除全额退还订单费用外，不再承担其他责任；如因出行人提供虚假信息导致无法通过核验的，因此产生的损失应由出行人承担。 3、铁道部规定实名制车票办理退票和签转时，必须保证票（火车票）证（身份证原件）一致方可办理。故订单成交后，如需退订，请按以下条款执行:
1）如果电子客票未换取纸制票，请及时联系我司，由我司为您办理火车票退改签手续，同时根据预订须知条款收取相应的业务损失费用。
2）如果电子客票已经换取纸制票，请您自行前往火车站售票窗口办理火车票退改签手续，并将退票凭证原件或复印件提供给我司，我司将在核实退票款到帐后的7-14个工作日内将火车票退票款退还给您，同时根据预订须知条款收取相应的业务损失费用。
3）如您收到了携程或携程合作商寄送给您的纸质车票，请您自行前往火车站售票窗口办理火车票退改签手续，我们将在订单退订金额中扣除火车票相应费用。具体退订规则参考铁路部门相关退票规定。旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行。武夷山景区内必须换乘景区环保车，敬请知晓。该目的地旅游用车为套车，整个行程过程中不一定是同一辆车，在保证正常行程的前提下，可能会出现等车的现象，届时敬请谅解。请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。在旅游旺季或者其他一些特殊情况下，为了保证您的行程游览不受影响，行程的出发时间可能会提早（具体出发时间以导游通知为准），导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或者自备早餐，敬请谅解。在旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等场所存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。携程提醒旅游者根据自身需要，理性消费并索要必要票据。如产生消费争议，请自行承担相关责任义务，由此带来的不便，敬请谅解！本产品全程不含购物店行程（DFS，老佛爷等全球知名百货及景区景点及邮轮内等非携程商家组织的购物不包括在内），无任何购物强制消费，若擅自增加购物活动，一经查实，我们将向您赔付旅游费用总额10%的违约金。持军官证、老年证、学生证等其他符合景区门票优惠政策条件的游客，具体门票以出行当日景区公布政策为准，请具备条件的游客携带好相关证件并提前告知导游，届时请自行购买，回程后请联系我司咨询退费事宜，退费标准按照在我司已购买行程的打包门票价格凡电子客票如无法正常换取纸质客票时，请持电子客票号及证件到值班经理窗口办理换票。出行期间请随身携带本人的有效身份证原件，未满16周岁者请携带户口本原件；超过16周岁的游客若没有办理身份证，请在户口所在地开出相关身份证明，以免影响登机或酒店入住。出行前请务必检查自己证件的有效期。使用同行成年人或儿童本人有效身份证件信息购买儿童票的，须提供该同行成年人或儿童本人的有效身份证件原件和订单号码；如儿童未办理居民身份证，而使用居民户口簿所载儿童的身份证号码购买儿童票的，可将居民户口簿原件或车站铁路公安制证口开具的临时身份证明作为有效身份证件，凭以换票。
网上预订：直接通过网站下单，在线选择产品并填写相关信息后，提交订单。
在线预订：拨打咨询/预订电话，由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。
满意度99%
