预订限制1.
年龄限制 | 出于安全考虑,18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同 |
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人群限制 | 出于安全考虑,本产品不接受孕妇预订,敬请谅解 |
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单房差 | 本产品可以加床(除拈花湾、乌镇外),拈花湾、乌镇不接受拼房和加床,如订单出行人数为奇数,请务必选择拈花湾、乌镇1晚单房差。 |
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其他限制 | 如产品确认单中的条款约定与旅游合同主协议(示范文本)不一致的,以产品确认单中的约定为准 |
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产品说明1. 本产品最少成团人数1人,订单一经我社旅行网以书面形式确认后均默认发团,若因我司原因未发团,旅行社将按双方合同约定的违约条款予以赔付
2. 为保障您和其他客人的安全,团队车辆使用前每日至少消毒1次;司机、导服、所有团队客人行程开始前需通过体温检测;司机、导服行中全程佩戴口罩;随车配备客用消毒用品及测温工具;行中团餐部分,实现分餐制,或为您提供公筷
3. 最晚在出行前1天您将收到《出团通知书》或服务人员的确认电话,请保持电话畅通并留意来电。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露,具体请以《出团通知书》或导游通知为准
4. 本产品为散客拼团,在承诺服务内容和标准不变的前提下 ,可能会与其他旅行社的客人合并用车,共同游玩。如您提交订单,则视为接受旅行社拼团后统一安排行程
违约条款1. 旅行社违约:
旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用,并按下列标准向旅游者支付违约金:
行程前6-4日,退还全额旅游费用,已成团违约金:支付旅游费用总额20%的违约金;未成团违约金:支付旅游费用总额0%的违约金。
行程前3-1日,退还全额旅游费用,已成团违约金:支付旅游费用总额40%的违约金;未成团违约金:支付旅游费用总额0%的违约金。
行程开始当日,退还全额旅游费用,已成团违约金:支付旅游费用总额60%的违约金;未成团违约金:支付旅游费用总额0%的违约金。
凡旅游产品的行程日期部分或全部涉及以下时段:2020.10.1-2020.10.8、2021.1.1、2021.2.12、2021.4.5、2021.5.1、2021.6.14,若订单一经我社确认后,我社在行程开始前60日以内(不含出行当日)提出解除合同的,退还全额旅游费用,并支付旅游费用总额100%的损失费。
如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
2. 旅游者违约:
在行程前解除合同的,必要的费用扣除标准为:
行程前6-4日,已成团违约金:收取旅游费用总额20%的违约金;未成团违约金:收取旅游费用总额0%的违约金。
行程前3-1日,已成团违约金:收取旅游费用总额40%的违约金;未成团违约金:收取旅游费用总额0%的违约金。
行程开始当日,已成团违约金:收取旅游费用总额60%的违约金;未成团违约金:收取旅游费用总额0%的违约金。
凡旅游产品的行程日期部分或全部涉及以下时段:2020.10.1-2020.10.8、2021.1.1、2021.2.12、2021.4.5、2021.5.1、2021.6.14,若订单一经我社确认后,旅游者在行程开始前60日以内(不含出行当日)提出解除合同的,收取旅游费用总额100%的业务损失费。
如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。
因部分旅游资源需提前预订的特殊性,本产品线路在旅行社成团后至出行前6天外取消的,也将产生实际损失,具体损失包括但不限于机票、酒店等,如旅游者需要取消订单,应及时联系旅行社,旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。