新西兰北岛+罗托鲁瓦+陶波5日4晚私家团

线路名称：
新西兰北岛+罗托鲁瓦+陶波5日4晚私家团
五一早鸟！【错峰亲子游 看课本外的世界 寻季节之美】行程所列景点门票全含 | 萤火虫洞+霍比特村+鸟岛黑沙滩+地热仙境+爱歌顿农场+胡卡瀑布 <中文服务·私享专车更自由>
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产品特色：
★ 【缤纷景点】【怀托摩萤火虫洞】绿光闪缩在黢黑的水面上，梦幻而奇妙的世界油然而生➤【霍比特人村】没有比这里更具梦幻色彩的地方了，电影《魔戒》、《霍比特人》的拍摄地点➤【胡卡瀑布】可以近距离感受蒂芙尼蓝的池水，体验感满满➤【怀欧塔普地热公园】上帝打翻了调色盘，置身于仙气飘飘的地热公园，看诺克斯夫人和抹茶蛋糕湖
★ 【度假首选】度体验新西兰的特色风情?，精华景点全面覆盖，行程安排随心自由，尽享南半球好风光————选择私家团，开启属于您和家人、朋友的专属旅行吧！
★ 【服务保障】景点首道大门票全含，纯玩无购物，24H行程管家服务|?全程专车+中文司机，行程灵活，提供私人定制，私人管家服务|?全程精选4钻优质酒店，随心自选，住得舒心，玩得开心！
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行程概要：
第1天：【✈️全国各地-抵达奥克兰】专车接机-入住酒店?-宿奥克兰 ?服务：中文陪同专车司机接机、专属1团1旅游顾问贴心答疑 ?奥克兰酒店：奥克兰4/5钻酒店
第2天：【奥克兰-陶波】霍比特村?️+蓝泉+怀托摩萤火虫洞 ?服务：中文陪同司机10小时用车 ?陶波酒店：陶波4/5钻酒店
第3天：【陶波湖-罗托鲁瓦】陶波湖+月球火山口+胡卡瀑布?+爱歌顿牧场?+罗托鲁瓦+可自费波利尼西亚温泉 ?服务：中文陪同司机10小时用车 ?罗托鲁瓦酒店：罗托鲁瓦4/5钻酒店
第4天：【罗托鲁瓦-奥克兰】红木森林?+怀欧塔普地热公园-汉密尔顿花园 ?服务：中文陪同司机10小时用车 ?奥克兰酒店：奥克兰4/5钻酒店
第5天：【奥克兰返程✈️】送机-返回温暖的家?！（当日仅含送机服务）

【成人政策】
1、住宿：
  酒店标准2人/间
  行程所列酒店住宿费用
2、餐食：
  成人餐食自理
3、随团服务人员：
  当地普通话司机服务（仅负责行程活动中接待服务,不提供景区/场馆讲解）
4、用车：
  安排当地专属用车（特殊路段因当地规定及安全考量会派遣小型车提供服务）
5、门票及活动：
  行程中所列景点/场馆首道大门票怀托摩萤火虫洞、陶波月球火山口、怀欧普地热公园、爱歌顿农场、霍比特村、汉密尔顿花园
6、接送：
  目的地专车接送服务
  行程首末日的目的地专车接送机（站/指定点）服务

【儿童政策】
1、住宿：
  行程所列酒店住宿费用
2、餐食：
  儿童餐食自理
3、门票及活动：
  行程中所列景点/场馆首道大门票怀托摩萤火虫洞、陶波月球火山口、怀欧普地热公园、爱歌顿农场、霍比特村、汉密尔顿花园

1、交通：
  本产品不包含游客出发城市至产品出发地往返大交通，请游客自行前往产品出发地
2、签证/签注：
  本产品不包含新西兰签证（签注）
3、其他：
  出入境个人物品海关征税；超重行李的托运费、保管费; 酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；自由活动期间用车、陪同服务；一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用

违约条款
旅行社违约：
在行程前解除合同的，旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金：

行程前	违约金
行程前29-15日	5%
行程前14-7日	20%
行程前6-4日	50%
行程前3-1日	60%
行程开始当日	70%

如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

旅游者违约：
在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：

行程前	违约金
行程前29-15日	5%
行程前14-7日	20%
行程前6-4日	50%
行程前3-1日	60%
行程开始当日	70%

如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。
因部分旅游资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前29天外取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。

预订限制
1、出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解
2、此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（14天-2周岁（不含））出行
3、出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同
4、如为多人出行，预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表，受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权，请不要代为预订下单/签署合同
5、为确保未成年人出行安全，建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明
订前须知
1、本产品一单一团，最少成团人数1人，订单一经我社旅行网以书面形式确认后均默认发团，若因旅行社原因未发团，旅行社将按双方合同约定的违约条款予以赔付
2、最晚在出行前1天您将收到《出团通知书》或服务人员的确认电话，请保持电话畅通并留意来电。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露，具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准
3、若发生旅行社已尽合理义务但仍不能避免的事件或者不可抗力因素导致合同解除的，旅行社或者旅游者皆无责。若由此造成旅游者滞留的，旅行社应采取相应安置措施。增加的食宿费用由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社和旅游者分担。以上法律规定请审慎阅读并知悉。
4、受特殊节假日、重大活动、临时管制及不可抗力等因素影响，酒店、航班及其他旅游资源的库存、价格及班次可能存在高度不确定性。旅行社将尽合理商业努力协调资源，但为保障行程顺利，保留对已预订航班、酒店或行程安排进行同级别或近似替代调整的权利，并将在能力范围内及时将该等调整对旅游者进行明确通知和提示。旅游者确认，其订购旅游产品、签署本合同前已充分知悉并接受：前述资源调整属于旅游服务的客观风险范畴，旅行社已在能力范围内提前提示，不构成旅行社对监管要求的规避或免责，实际行程中的旅游资源应以出行前最终确认的信息为准。
5、本产品新西兰不提供领队服务，在旅游目的地由当地导游提供相关服务
6、请您在预订时务必提供准确、完整的资料（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等），以免预订错误，影响出行。如因您提供资料错误而造成损失，请自行承担。
7、我社自营合作产品会根据市场表现和用户反馈进行动态调整，实际以预订时为准.
8、本产品行程实际出行中，在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下，随团服务人员、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行
9、出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆，或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区/场馆挂牌价为准），敬请谅解
10、如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准
出行须知
1、持军官证、老年证、学生证等其他符合景区/场馆门票优惠政策条件的游客，出行时请携带好证件原件，具体门票可享优惠政策及优惠金额以服务人员现场评估为准
2、【0购物】本产品全程不含购物活动（包括但不限于购物店/餐购/车辆等场所，景区景点/场馆及邮轮/游轮内等非我社商家组织的购物不包括在内），无任何购物强制消费，若擅自增加购物活动，一经查实，将按增加的购物活动数量×旅游费用总额10%向您赔付违约金。
3、植物类景观（枫叶、樱花、油菜花等），可能会因天气原因导致观花不佳等情况，敬请谅解
4、本产品在实际游览过程中可能会有不同车辆和服务人员为您服务，敬请谅解
5、境外部分酒店入住时，会要求客人用Visa或Mastercard标识的芯片式信用卡以预授权的方式提供押金或保证金（退房后会取消此笔信用卡授权），为保障行程顺利，请您出行时携带
6、该目的地区域内多数酒店不提供一次性洗漱用品，敬请谅解
7、因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解
8、如入住同一家酒店，所有出行人全程餐食须保持一致
9、产品如有免排队服务，受景区淡旺季影响，实际行中免排队服务在游客较多的情况下可能仍需排队，敬请谅解
出行指南及法规
1、掌握全面的出行安全常识是您快乐旅程的基石,《我社旅游安全实务手册暨安全指南及提醒》为您系统性梳理总结了需要您和您的同行人知晓且注意的重要出游安全信息,请您和您的同行人充分了解并掌握。我们希望您的每一次旅行都能安全与幸福
2、旅行社将于出行前或团队集合时发放《游客安全信息卡》，请旅游者如实填写其中的各项内容，告知与旅游活动相关的个人健康信息，并对其真实性负责，保证所提供的联系方式准确无误且能及时联系。由旅游者的代理人代为填写《游客安全信息卡》的，代理人需获得相应的授权。请旅游者按照领队/导游的要求及时填写，并统一交回，由领队/导游留存
3、本产品中部分酒店、旅游资源等信息内容可能涉及设有赌场、色情场所等中国法律所禁止的地区或设施，此为客观目的地信息呈现，不代表对该等场所或活动有任何推荐或引导。旅行社对赌博、色情等活动持严格反对态度，并特别提示：旅游者应严格遵守中国及当地法律法规，切勿参与任何形式的赌博或色情活动。如旅游者在前述地区自行前往、参观或参与赌场或色情相关活动，均属个人行为，由此产生的全部法律责任及后果由旅游者自行承担，与旅行社无关
4、澳大利亚政府规定，每名成年人入境澳大利亚时最多只能携带25支香烟或25克其他烟草制品，政策随时调整，具体政策以当地为准
5、 新西兰出行指南（仅供参考）
6、禁忌提示：请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等，入乡随俗，融入当地的民风民情
7、在您预订及出游过程中，我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒和中华人民共和国文化和旅游部的出行提示
8、为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品
9、游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行
10、请务必仔细阅读关于国际航班手提行李规定
11、根据中国民用航空局消息，自2025年6月28日起禁止旅客携带没有3C标识、3C标识不清晰、被召回型号或批次的充电宝乘坐境内航班。以上信息仅供参考，具体详细信息请以中国民用航空局官网发布为准。详情点击
12、出入境的行李物品免税额度、申报制度、物品的分类原则和计税价格等政策，详情可访问中华人民共和国海关总署网站
13、根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓
14、请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益
保障提示
为了维护切实履行好普通消费者权益保护等方面的义务，我社会基于交易安全和公平原则对包括但不限于扰乱系统、网络攻击、刷单、倒卖转售的订单及包括但不限于注册账号、用户信息、交易数量存在异常的订单进行交易风险判定，此部分不符合交易安全和公平原则的订单我社有权采取警示、暂停或者终止服务等措施且不承担因此原因取消订单的任何责任。

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